近日,深圳某超市中一男孩摔下购物车的视频让广大网友都捏了一把冷汗……华商报记者发现,近年来,孩子从购物车摔下的事故屡有发生,痛心的背后,家长是否尽到监管义务,超市手推车是否有警示标志,服务员是否会及时提醒,5月7日,华商报记者走访西安多家超市。
儿童从购物车摔倒事件频发
网友称不应成为儿童的代步车
【资料图】
视频里显示,一个大型超市内一名家长带着小孩购物时,由于购物车突然推动导致站在购物车里的小孩重心不稳,从购物车上摔下,后脑勺着地当场昏迷。
针对超市购物车是否真的适合儿童乘坐,视频下面有网友提出了自己的看法,“这种购物车是不允许站立的,而且孩子有专门坐的位置。”也有网友指出,购物车本身就该做购物用,不应该成为小朋友的代步车,小孩在里面本身就存在安全隐患。“经营者安全保障义务的边界并不是避免事故的发生,一般在显著地方设置警示标志即可免责。消费者还得时刻识别周边潜在危险,提高风险防范意识,才能真正避免悲剧发生。”
华商报记者发现,购物车乘坐儿童摔伤的事故并不是偶然,在此之前,同类事件就已经频频发生。2016年,重庆一3岁女童从超市购物车摔下受伤;2022年山东潍坊一老人带3岁的孙子到超市购物,因车轮掉落导致孩子从购物车上摔倒在地,造成十级伤残。
客又多超市:购物车有儿童正确乘坐标识 遇到不规范行为会及时提醒
5月7日下午,华商报记者先来到位于咸宁西路的客又多超市,超市购物车为普通的大型手推购物车,购物车把手前侧有专门供小孩乘坐的车篮椅,上面用英文标有限重15kg的字样,并且有四组安全标识图,分别示意家长不能将小孩放在购物车栏杆上;不能让小孩双脚离地脚踩购物车的同时手扶购物车栏杆;不能让儿童单独使用购物车;只有让小孩坐在购物车扶手处的车篮椅,并由家长手推购物车,才是正确坐姿。
工作人员称,家长带孩子来超市购物时,如果是小一点的孩子,可以按照标识乘坐在购物车放置儿童的车篮椅上,但一般都不会让小孩直接站立在购物车内。“如果是大一点的孩子,首先是购物车的承载重量有限,其次是孩子坐在里面如果侧翻会产生危险。所以遇到这种情况,我们都会及时提醒家长。”
人人乐超市:家长称不会让孩子坐在购物车内
记者又去了人人乐超市东方星苑店,和客又多一样,购物车也有相应标识。
正值休息日,很少看到有小孩乘坐在购物车内。正在带着孩子购物的孙女士说,自己孩子4岁,但很少会把他放在超市的购物车里,“我宁可拉个小的购物车,另一只手牵着他,或者让他爸爸看着他,也不愿意让他坐在购物车内,因为我觉得太危险了。”孙女士认为,超市购物车车体本身就很轻,且很灵活,成年人使用时有时候都无法正确操作,如果儿童坐在里面,家长不注意购物车摔倒,会对孩子造成危险。
盒马鲜生:有明确禁止小孩乘坐的相关标识
5月7日下午4时许,记者乘坐扶梯到盒马鲜生(新兴广场店)的入口,在扶梯旁界限分明地摆放着两种不同类型的购物车。与其他超市不同,盒马的购物车并没有儿童专属座位,一种购物车分为上下两层,上层容纳空间小,下层摆放一个购物篮用于盛放更大的物品;另一种购物车则是适合儿童推放,设计较为迷你。
在盒马的每辆购物车的扶手处都张贴着“请勿将小朋友放在购物车上层购物篮内,以免跌落摔伤”的显著标语。整理购物车的工作人员也表示:“我们的购物车都是不允许小孩坐的,有看到把小孩放在车上的,我们也会提醒他。”
在盒马的有机蔬菜区,王女士正抱着自己的十个月大的孩子挑选食材。她表示,家长需要随时关注孩子的状态,也要按照购物车上的安全标识让孩子正确乘坐,以免发生意外。
永辉超市:遇到此类情况会提醒 但更需要家长的监管
在永辉超市创意谷店,记者发现购物车的整体容纳量要稍大。在门口引导的工作人员告诉记者:“车筐一般都是放东西的,小孩站进去东西就没地方放了,再说购物车有专门的位置,小孩正常坐在那里,没办法出来,我们看到小孩站在购物车上,也会提醒,但不可能时刻跟着,所以还需要家长自己注意和操心,加强监管。”
据记者观察,各大商场超市的提醒方式不经相同,家长的安全意识程度也有所不同。大多数商场超市的购物车上都会有儿童乘坐的正确示范和注意事项,但在永辉超市的购物车上记者发现其标识磨损程度较为严重,有些甚至已经看不出来是安全标识。在记者的随机询问时,孩子的父亲则表示没注意到有这类标识。
>>网友评论
Oo曉雪oO:在购物车里,千万别让孩子站着。
IT互联网那点事:看了视频,孩子母亲的大意造成了这起悲剧,希望孩子能平安无事。这个购物车应该是双层的吧?如果孩子站在下面应该不会摔得那么严重,还是希望父母在逛超市的时候,不要让小孩站在购物车里,太危险了!
宇宙之璐_LL:我之前也这样装过我儿子一次,当时也知道危险,使劲抓着他,想着转一圈就走了,也就那一瞬间没抓最后掉下去了。当时都吓死了,还好没什么事,看孩子一定小心小心再小心!
靳译肯的七_7k:不是着急的问题,是购物车后面本来就不应该坐,小孩调皮不知道危险非要坐,那么就需要看好他,绝对不能站起来!站起来还敢推动购物车,家长真的太没有常识了!看起来摔得很严重的样子,希望孩子没事!!!
>>相关案例:购物车翻倒小孩摔成十级伤残 责任在谁?
据山东省高级人民法院此前公布的案例,2022年某日,一名约两岁孩童在超市中摔伤。经过商场监控和孩子家长张女士回忆,是张女士把孩童放在超市购物车的前端位置,而本应孩童就坐的折叠处放了张女士的挎包,并且张女士未按提示要求扶住购物车车把,在乘坐扶梯从一层下行至地下一层连接处时,购物车翻倒。
张女士和商场、超市管理方就孩子受伤由谁来承担责任产生较大争议。
商场管理方认为,作为扶梯的管理方,商场已对扶梯尽到定期检修的责任,当时扶梯处于正常运行状态,且在扶梯周边张贴了注意事项、温馨提示等警示标识;在孩童受伤后,工作人员亦陪同前往医院治疗。因此,商场已尽到合理范围内的安全保障义务。超市管理方同样认为,在提供给张女士使用的购物推车内粘贴了安全使用指示图标,已尽到合理范围内的安全保障义务。张女士对此不认同,强调商场、超市未提供儿童购物推车且无工作人员在场提示,要求商场、超市管理方赔偿经济损失。
法院审理认为,商场和超市管理方作为安全保障义务人,应当确保管理场所内的设施能够正常使用,对于可能存在的安全隐患,要对消费者采取说明、警示等方式进行提示,以避免伤害事故的发生。
父母作为未成年子女的监护人,依法负有监护职责,保护被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益等,违反监护职责的,应当承担不利的法律责任。具体来说,父母的监护责任主要包括两部分:一是因父母的故意或者过失导致被监护的未成年子女受到损害的,应当承担相应的法律责任;二是未成年子女对国家、集体或者他人造成损害的,由监护人代为承担相应的法律责任。
本案中,商场和超市管理方已尽到合理范围内的安全保障义务。张女士作为孩童的监护人,未按照购物车安全指示标志使用、未尽到保护和监护职责及合理注意义务是本次事故发生的原因,其作为监护人应当对事故承担责任。
>>提醒
带孩子坐超市购物车的注意事项:
1. 注意检查超市购物车的质量,尤其是宝宝座椅部分,确保车子安全后再让孩子坐到安购物车座椅。
2. 购物车宝宝座椅空间应适合孩子体型。购物车空间过大或过小,都起不到安全保护作用。
3. 不要将孩子放在购物车框中,避免大人购物时,孩子自主活动发生危险。
4. 不要让孩子站立在购物车种,尤其是大儿童,拉动购物车或孩子活动时极易产生重心不稳摔倒的情况。
5. 不要让宝宝触碰购物车缝隙,以免被卡手或划伤。
6. 孩子坐在购物车座椅中,要提醒孩子不要将手放在购物车两侧,防止被其他购物车剐蹭受伤。
7. 年龄较小的孩子乘坐购物车座椅时,需要给孩子加固一条安全带,防止孩子无意间翻落购物车。
8. 不要让孩子自己推购物车,容易发生碰撞或购物车翻倒后压到孩子。
9. 父母购物时,切记不可将孩子独自放置在购物车上离开或双手离开购物车,要保证购物车的重心平稳。
华商报记者 郭蓉 实习生 陈楠
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